A STUDY OF THE USE OF CONTROLLING IN HOSPITAL MANAGEMENT
Abstract
The Controllership can support managers in their decision-making, seeking the future improvement of organizations. Based on this explanation, a research was carried out with the objective of verifying that the Controllership has been used as a decision-making tool in the management of Brazilian hospitals and the benefits derived from its use for these organizations. For the study, a qualitative, exploratory-descriptive and bibliographic research was carried out. The bibliographic research was carried out by means of the survey of the articles published in Portuguese in the Scholar Google database from 2012 to 2018. The results found have shown that, in general, hospitals make little use of the instruments provided by the Controllership. Thus, it was possible to confirm the hypothesis of the work of which hospital management makes use of the Controllership in its control activities, but does not use it in its decision making.
Downloads
References
BITTAR, O. J. N. V. Hospitais: administração da qualidade e acreditação de organizações complexas. Porto Alegre: Dacasa, 2004.
BRITTO, E. A.; BATISTA, F. D. Controladoria como instrumento para tomada de decisão. Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium. Lins-SP, Unisalesiano, 2008.
FACHIN, O. Fundamentos de metodologia. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
KANITZ, S. C. Controladoria: teoria e estudos de casos. São Paulo: Pioneira, 1977.
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MULLER, A. N. Contabilidade básica: fundamentos essenciais. São Paulo: Afiliada, 2010.
OLIVEIRA, A. B. S. Controladoria: fundamentos do controle empresarial. São Paulo: Saraiva, 2009.
SANTOS, L. C. B. et al. Profissionais da contabilidade engajados no auxílio gerencial às micro e pequenas empresas brasileiras. Revista Brasileira de Contabilidade, n. 210, p. 56-69, nov./dez., 2014.
SILVA. H. E; SILVA NETO, I. F. ; CERQUEIRA; C. C. A. X. Evolução e teoria da contabilidade: análise da concepção acadêmica a luz da ciência contábil. 2015. Disponível em https://fapb.edu.br/wp-content/uploads/sites/13/2018/02/ed4/6.pdf. Acesso em: 02 dez. 2017.
VERGARA, C. S. Tipos de pesquisa em administração. Rio de Janeiro: FGV, 1990.
VIEIRA, R. P. et al. Controladoria: um estudo do uso de instrumentos de Controladoria nas médias e pequenas empresas do ramo hospitalar da cidade de Manaus (AM). MPGOA, João Pessoa, v.1, n.1, p. 78-94, 2012. Disponível em http://www.periodicos.ufpb.br/index.php/mpgoa/article/view/15083/9194. Acesso em: 02 dez. 2017.